『女性の品格』

ＰＨＰ新書から出版されている『女性の品格』を読みました。
著書は、坂東眞理子氏。
埼玉県副知事でいらしたときに、
初めてそのお名前を知りました。
現在は昭和女子大学学長でいらっしゃいます。

このご本、すらすらと心にすっとしみこんでいくのです。
やさしい語り口なのですが、核心をつき、
そしてわが身のふるまいをふりかえりハッとしています。

第一章　マナーと品格　（抜粋）
電話のかけ方
「『いま話していいですか』と聞くのは絶対の条件です」
「『テレビ電話』のつもりで、相手に笑いかけたり、
頭を下げたりするつもりで話しましょう」
「用があるときは、しっかりアポイントをとって訪問するのが鉄則です」

お電話でのご相談で、
とくに気をつけていることは、見えないからといって、
身なりを整えることを怠らないこと。
なぜなら、その準備のなさが声に現れるから・・・。

第二章　品格のある言葉と話し方　（抜粋）
敬語の使い方
「それほど親しくない人と会うときは、何はともあれ敬語を使いましょう。
たとえ相手が年下であろうと職場の地位が低い場合であろうと
よほど親しくなるまでは敬語か丁寧語を使うべきです」

ＡＮＡ時代の先輩で、わたしたち後輩に
いつもていねい語でお話をしてくださる方がいました。
新人の私を１人前の客室乗務員として
あつかっていただいたのが嬉しかったことを思い出します。
クライアントにはできて、スタッフにはぞんざいな口を聞くのでは
品格のある女性とはいえないでしょう。

第三章　品格ある装い　（抜粋）
勝負服を持つ
「大事なのは勝負服を持つことです。この服は絶対似合う、
これを着ていると自信を持ってどんな席にも出られるという服です」
「同じものを着ていると思われたり、
写真でいつも同じ服になったりという失敗もします」
「三着ぐらいあると安心です」

自分に似合う洋服を知っている人は
自分の強みを知っている人だと思います。
自分の見せ方を知っている人だと思います。

第四章　品格のある暮らし（抜粋）
値段でモノは買わない
「自分のセンスに自信がなくてブランド物に頼っているようで、
本当におしゃれな人や品格のある人は持ちません」

「素材はどうか」「内容は値段に見合っているか」
まずは内容。内容がよければそれなりの対価は覚悟のときも。

第五章　品格ある人間関係　（抜粋）
後輩や若い人を育てる
「先輩や上司が自分のことを気にかけていてくれるととてもうれしく、
誇らかな気がします。ましてはその人から好意ある励ましや
アドバイスを受けると感動します」

前職では入社５年目で、インストラクターを務めました。
新人客室乗務員とマンツーマンの訓練。
お教えしているようで、
実は自分自身も更なる確認をさせていただいていたのですね。

第六章　品格のある行動　（抜粋）
私生活のゆとり
「まず何もかもできないとあきらめることです」
「疲れているときは家政婦さんを頼んだり、掃除の専門の
サービスを利用するのに罪悪感はいりません。
お金で時間を買うのだと割り切ってゆとりを持ちましょう」

このメッセージに実は救われました。
そうですよね。ゆとりがない人にお仕事を
頼みたいって思うかどうか・・・。

第七章　品格のある生き方　（抜粋）
権利を振り回さない
「女性は職場では育児・介護休業法で保障されている
休業や時間短縮の権利があります。（中略）
それだけにこうした権利を行使するときは周囲の同僚や上司に
『ご迷惑をおかけします』『おかげさまで子どもをもたせていただけます』
というように感謝の言葉を忘れないようにしましょう」

（年間に公給が何日と決められたとしてもそれによって）、
周囲の人の仕事の負担が増えることも事実。
わたし自身、そういう立場になったときに
感謝の気持ちを持ち続けられますように・・・。

ステキなご本とのご縁は幸せな気持ちになります。
読みすすんでいると、まだまだ品格とはほど遠い自分を感じます。このご本は、わたしのバイブルになりそうです。