2007年栄養士のための話し方教室始まる！

第157回栄養士ブラッシュアップセミナーを開催しました。
青森県、愛知県、
千葉県、東京都、神奈川県からお集まりいただきました。
いつも人気のこのセミナーは、
講師・渡辺由佳先生の
お人柄によるものがとても大きいと思いました。

各自の近況報告にじっくり時間をかけてくださいます。
そして、１人１人の話し方をチェックしていただきます。
プロの方に、
自分の普段の話し方をチェックしていただくことって
そんなにないのではないでしょうか。

わたしは、昔から人前で話すことが苦手です。
小学生のときは電話もかけられないくらいしどろもどろ・・・。
だから、子どものときは、電話をかける前に、
「いつも、練習をしていたわよね」と、母は笑います。

克服したくて小学校時代は放送部に入り、
中学時代は声をもっと出せるようにとコーラス部に入り、
高校時代、大学時代は、
人見知りが直せるようにと演劇部に入り、
今考えると、
いつも、コンプレックスとの戦いであったように思います。

航空会社に入ってからも試練はつきまといます。
機内アナウンスを任されるようになるには、
アナウンスチェックといって、
お客様が降機なさった後や休憩時間に食事もそこそこに
練習練習、そして先輩方にチェックしていただきます。
そこで、合格をして、やっと１人前・・・。

入社して５年目の年に転職を考えます。
高知県の朝の番組のキャスター募集にチャレンジし、
なんとか最終試験まで臨むことになりました。
そして不合格・・・。
そのとき、こう思ったのです。
「これで終わりってことないんだわ。つねに努力しなきゃ」
翌年、栄養士になるために受験した大学に合格・・・。

さて、話は変わります。
先生には知的なおとなの女性の敬語遣いについて
もご講義いただきました。
１．お願いの敬語　
△すみません
→○お忙しいところ申しわけございませんが・・・。

２．お願いのステップ
３．断るときの敬語
△すみません→○申しわけございません。
４．苦情を言うときの敬語。

目上の方やご依頼する方に、
「教えてください」では、
ぞんざいに映ることも・・・。
「お教えください」「お教えくださいますか」がよりベスト。
メールではとくにこういう言葉遣いが気になります。

言葉づかい１つで、
その人の印象が変わるのですから
毎日の言葉づかいから点検する必要がありそうです。

「誰もわたしに注意してくれませんから」
「こういうことってそんなに考えたことありませんでした」

きょうご参加いただいた方がたのご感想に
多くありました。
相手を敬う言葉、わたしもいま以上に
気をつけてお話していきたいと思います。