第154回栄養士ブラッシュアップセミナーを開催しました。
昨年11月3日に引き続き、
講師は、元ANA客室乗務員で、
現在、フェイスストレッチインストラクターとして
ご活躍の佐藤利絵先生。
「パルマローザの研修は、
授業が始まる前からずいぶん盛り上がっておられますね。
他の研修ではあまりないですね。
それだけみなさんが、
日ごろからコミュニケーションをとっておられる証拠ですね」と、
研修に臨む私たちの印象をお話してくださいます。
きょうはおもに頬のストレッチ。
「口角だけ上げる笑顔を作っても
それって本当に笑顔なのでしょうか」と
先生はおっしゃいます。
具体的に、先生は率先して、いろいろの
表情をお手本としてお示しくださいます。
顔の筋肉は、使わないと退化します。
佐藤先生がお部屋に入られた瞬間、
ぱぁ~っとお部屋が明るくなったよう!
「先生の笑顔ステキです。
セミナーが始まる前からモチベーション高まります!」と、
ご参加になった方々が口々におっしゃいます。
もちろん何よりも大事なことは、
「笑顔」が自然とあふれるような環境づくり、
いろいろの意見否定しないような環境づくり。
お互いがお互いを
サポートしあえるような信頼関係づくり
さあ、あしたから各職場で
「笑顔力」をさらに発揮しよう。
まずは自分のため、
自分が働く環境をよくするために……。
笑顔にクレームをつける人はいないから……。